Le Fonds de Garantie des Victimes est investi d’une mission de service public : indemniser, au nom de la solidarité nationale, les personnes victimes d’actes de terrorisme, d’infractions de droit commun et les usagers de la route victimes d’accidents de la circulation causés par des conducteurs en défaut d’assurance, inconnus ou dont l’assureur a fait faillite. Le Fonds de Garantie des Victimes est constitué de deux organismes distincts, qui disposent chacun d’un conseil d’administration spécifique, dont la gestion est unifiée : le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de dommages (FGAO) et le Fonds de Garantie des victimes des actes de Terrorisme et d’autres Infractions (FGTI). Ses 350 collaborateurs, à Vincennes et à Marseille, sont mobilisés aux côtés des victimes afin de les aider à faire valoir leur droit à la réparation des atteintes à leur personne, c’est-à-dire l’ensemble des préjudices personnels (souffrances endurées, déficit fonctionnel permanent, …) et économiques (pertes de gains professionnels, frais d’adaptation du logement, …) subis. Ils prennent en charge chaque personne blessée physiquement et/ou psychiquement et l’accompagnent dans le temps jusqu’à la stabilisation de son état de santé ainsi que les proches des victimes décédées ou gravement blessées.